Cosas que quizás no sabías de tu Xperia

Por Oscar J. Baeza

Cuando llega a nuestras manos un teléfono Xperia™ es el momento en el que descubrir cada funcionalidad y cada opción que nos ofrece nuestro nuevo terminal, aunque muchas veces damos por sentado lo que puede o no puede hacer el dispositivo. Por ello, vamos a repasar alguna de las cosas que quizás no sabías de tu Xperia™.

Con la actualización a Android 4.0 en los Xperia™ de 2011 y de la primera mitad de 2012 se incluyó la aplicación Álbum que nos permite visualizar las fotos y vídeos que tenemos en nuestro Xperia™, ver un mapa de las fotos geolocalizadas y acceder a aquellas fotos almacenadas en Picasa o en Facebook.

Sin embargo, es posible que no tengamos activada la opción en la aplicación de la cámara o que queramos situar una foto que nos han pasado por NFC u otro medio. Si seleccionas una imagen y accedes a la opción “Añadir geoetiqueta“, podremos añadir manualmente la posición a dicha imagen, mostrándose en la pestaña “Mapa” de la aplicación y actualizando los datos de la misma.

Cuando accedemos a una imagen en particular en Álbum, el menú contextual cambia, añadiendo nuevas opciones como la de “Editar fotos“. Gracias a Editar fotos, podremos gestionar el brillo y el contraste, aplicar efectos visuales, modificar los tonos de los colores, recortar, corregir ojos rojos, reducir brillo facial, añadir bronceado facial o dar nitidez, entre otras posibilidades.

En la aplicación de la cámara vemos multitud de iconos de las preferencias, incluso algunos en el lateral izquierdo del interfaz, pero algunos no saben que puedes editar dichos accesos directos a la configuración pertinente. Con sólo arrastrar el icono desde las preferencias, podremos colocarlo donde queramos, dentro de los huecos disponibles.

Así mismo, la miniatura de la última imagen tomada con tu Xperia™ puede aumentar su funcionalidad de poder compartir, visualizar y borrar rápidamente la misma. Si deslizamos el dedo desde la imagen hacia la izquierda, se mostrará no una, sino las últimas cinco imágenes capturadas que podremos gestionar con tocarlas o manteniendo presionadas para acceder a las opciones rápidas.

Si la cámara o Álbum era personalizables, la aplicación WALKMAN es un prodigio de la personalización, ya que podremos gestionar totalmente la distribución de los iconos de la pestaña “Mi Música”, donde encontraremos nuestra música y la música que han compartido nuestros contactos en Facebook. Si navegamos por los álbumes, interpretes, canciones o realizamos una búsqueda, podremos crear accesos directos a tales listados, que estarán disponibles como una posición nueva en la pestaña Mi Música.

Gracias al botón Infinito, podrás acceder a multitud de información relacionada con la canción que estés escuchando; desde “Mejoras de sonido” será posible configurar el ecualizador o el sonido ambiente para los auriculares; y estará disponible el “Editor de información (ID3 tag)“, con el que se puede gestionar la información de la canción o el álbum, si la información de Gracenote no es de nuestro agrado.

Durante la reproducción de cualquier canción, se habilitará el Visualizador con una decena de efectos visuales que acompañarán el ritmo de la música y darán un toque de estilo a tu Xperia™.

Éstas son unas pocas opciones que quizás no conocías de tu Xperia™, pero te queda mucho por descubrir. ¿Cuál es la funcionalidad favorita de tu Xperia™?

290 respuestas a Cosas que quizás no sabías de tu Xperia

  1. José Luis Pardo Rodríguez dijo:

    Buenas tardes.
    Tengo un Xperia U libre, y quisiera saber cuando se actualizará a ICS.
    Pruebo con frecuencia a conectarlo al PC Companion y siempre me indica que está actualizado.

    ¿están considerando la actualización?
    ¿,Cuando llegará?

  2. Pingback: Probamos el Sony Xperia J - Sony Mobile | Trend It Up - Sony Mobile

  3. Para q sirve wastpoin

  4. hector moreno dijo:

    mi WT19a no se conecta a treves de wifi, siempre me sale conexion de ·3G, a que se debe, como puedo configurarlos para acceder a wifi

  5. Sony Mobile dijo:

    Contacta con nuestro SAC desde aquí y ellos te ayudarán. http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

    Muchísimas gracias

  6. alejandro gil marcelo dijo:

    buenas tardes yo tengo un problema con mi sony ericssos E15 pues no me puedo conectar a mi cuenta google desde el telefono ya tengo cuenta en google y no pude accesar con ella tambien ya hice una en el telefono y tampoco solo me sale una leyenda que dice “No se puede establecer una conexion de datos fiable con el servidor. es posible que se trate de un problema temporal o que el telefono no este preparado para servicios de datos. si el problema persiste , llama a servicio de atencion al cliente. ” es por eso ke me atrevo a poner esto aqui ya que no e podido comunicarme de antemano muchas gracias por su tiempo.

  7. E Francisco Del Valle Gca dijo:

    Buenas tardes.

    Adquiri un Xperia S, pero tiene de origen version gingerbread (2.3) en Android. En la caja dice que puede actualizarse a la Ice cream sandwich (4.0), pero al conectarlo al PC y usarlo con la aplicacion pc companion me indica que el software y android estan actualizados. Esto porque sucede, y en su caso para cuando tendran la actualizacion a la version 4.0, no pueden tardarse tanto en otorgar actualizaciones de equipos, cuando el Xperia T aparentemente ya viene con la version 4.0 de origen. saludos y buen dia

  8. Sony Mobile dijo:

    De dónde eres? La actualización a 4.0 está liberada desde hace varios meses.

  9. victor dijo:

    hola, yo soy de Hidalgo Mèxico, y tengo un Xperia S, pero no me ha llegado la actualizaciòn a Android 4.0 . Lo tengo con Telcel,

  10. alejandro gil marcelo dijo:

    una pregunta o hay otra forma de actualizar mi xperia x8 mas que con la computadora ya que se me dificulta mucho y no lo puedo actualizar

  11. rosendo morales dijo:

    buen dia mi xperia s tiene la version 2.3 lo conecto a pc companion y me dice q tiene el ultimo software y version soy de guanajuato lo compre hace seis meses con telcel y nunca me sale la actualizacion les agradeceria la informacion a mi correo o si les tengo que enviar mi xperia ya que telcel no sabe nada y me gustaria mejor liberarlo de fabrica e visto varias publicaciones en la pagina oficial de sony y dicen q el xperia s trae muchas cosas y yo no las veo en mi xperia s gracias.

  12. Sony Mobile dijo:

    Habla con tu o`perador. La actualización de ese modelo se libero hace mucho tiempo

  13. Sony Mobile dijo:

    Tiene que ser a través de la computadora. Por lo menos las actualizaciones importantes, como las del nuevo SO

  14. sergio escamilla dijo:

    tengo el xperia p, tampoco se actualiza, y mi operador (telcel) finge no saber que pasa, dicen que es problema de sony, me dice conectalo al pc companion, actualiza el pc companion etc. etc. ,el caso es que yo decidi por xperia p porque dice en el empaque que se actualiza a ics, ahora resulta que tengo 4 meses con el gingerbread que use mas de un año y cambie de equipo por que el anterior ya no soportaba el ics, bueno..pues me quede como el perro de las 2 tortas, estoy decepcionado, no se si de telcel o de sony, no solo yo., somos 4 en la familia, todos cambiamos de samsung a sony , son 3 xperia p y un xperia s, todos tristes, ahora pienso si cometi un error al cambiar, mis amigos que se quedaron con samsung ya estan por recibir jellybean, sobre todo que en los anteriores comentarios no resuelven nada, solo devuelven la pelota al operador, no espero solucion como sea, solo quiero expresar mi frustracion por una mala decision. que tome y arrastre a otros 3. hay que reconocer que los equipos funcionan de maravilla ,bien por eso, gracias de antemano.

  15. NOEL dijo:

    Hola, tengo un xperia u y en mi carpeta de imagenes me paracren varios albunes 2 de ellos que no quiero y cuando pulso sobre ellos para borralo solo me da la opcion de compartir, detalles o anular seleccion y quiero saber a que se debe y como puedo quitar eso gracias….

  16. Sony Mobile dijo:

    Puedes eliminarlo desde PC COmpanion o a través del gestor de archivos del PC

  17. David dijo:

    Hola yo quisiera saber cuando sale la nueva versión de android 4.1 jelly bean para el Xperia p lt22i pues leí k a finales de marzo pero lo he probado y m dice actualizado actualmente tengo la 4.0

  18. Ali dijo:

    Buena tarde : compré mi Xperia s en agosto y aún no me sale disponible la actualización 4 ni viendolo en el teléfono ni en la computadora, soy de Pachuca, espero que me puedan dar una solución real es decir que me digan como hacerle si es de que ya está disponible porque leí los comentarios anteriores y dicen que si y no resuelven nada. Gracias!

  19. Sony Mobile dijo:

    Por favor, contacta con nuestro Chat en directo desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  20. Sony Mobile dijo:

    No tardará en llegar. Suele tardar tiempo desde que es desbloqueada hasta que alcanza todos los dispositivos

  21. Berenice Manriquez dijo:

    Tengo un Xperia J y ya no puedo ver mis contactos, antes si podia, ya volvi a guardarlos y ee volvieron a perder, me podrian decir que puedo estar haciendo mal? Muchas gracias.

  22. Magaly Escobar dijo:

    Hola, acabo de comprar el Xperia J, activo el wi fi y no puedo entrar a internet, me gustaría saber a qué se debe o si lo estoy activando bien. Si activo el 3G si me permite ingresar.

  23. Tatiana Quintero dijo:

    Cuán útil!!! Definitivamente lo único que no me gusta de mi Xperia es la vida de la batería, por lo demás me declaro enamorada!

  24. Sony Mobile dijo:

    Por favor, contacta con nosotros por el chat para poderte dar un mejor servicio. http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  25. Sony Mobile dijo:

    Hola Berenice! si quieres, puedes contactar con nosotros por el chat para poderte dar un mejor servicio y ver cómo solucionamos el tema. http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  26. Antonio Zepeda dijo:

    Tengo un Xperia J, mi problema es el registro de llamadas, borra automaticamente los registros de mas de 5 dias, como puedo configurarlo para que solo se borren de manera manual, con mi xperia X8 no tenia este problema. Otro detalle es la configuracion de una IP, ya que no he encontrado como asignarle una IP manual, marcara de subred, pueta de enlace y DNS, el manual no indica como realizarlo.

  27. alonso jimenez dijo:

    Hola. Tengo un xperia s y me gustaria saber si es posible crear albunes de fotos y que no todas se vean ordenadas por fechas si no q por albunes

  28. Sony Mobile dijo:

    Puedes crear nuevos álbumes esde PC Companion o añadiéndolos a la Carpeta Álbum. Actualiza el dispositivo a ICS.

  29. Pablo dijo:

    Yo tengo un xperia s y me gustaria saber como eliminar las miniaturas de video demo yaque elimine los videos y las molestas miniauras continuanen la carpeta “peliculas” representando una verdadera tragedia a mi ordenada biblioteca dede datos. Una decepción en semejante dispositivo

  30. mirna dijo:

    quisiera saber porque no puedo acceder a mi cuenta google desde mi expiria E15 me aparece que no se puede establecer una coneccion de datos fiable

  31. José Gimeno Soler dijo:

    Hola tengo un sony xperia z quisiera quitar lo del álbum de picasa, ya que aunque borre fotos luego me salen todas a través de ahí !, ! Cómo hacer que desaparezca picasa por favor!,,,

  32. Jesus dijo:

    Saludos, restaure mi terminal xperia S y ahora no me aparece en mi almacenamiento interno muchas de las carpetas como imagenes, videos, games, descargas, gameloft entre otras y no tengo respaldo.

    Tiene solucion alguna !!

  33. Sony Mobile dijo:

    Restauraste a los valores de fábrica? Hiciste copia de seguridad? Si es así, restaura una copia de seguridad y listo.

  34. Sony Mobile dijo:

    Tienes la aplicación descargada? Debes quitarla de Ajustes/Aplicaciones.
    Si lo que quieres es borrar la cuenta creada, ve a Ajustes/Cuentas y Sincronización

  35. Areli dijo:

    Hola que tal!! Tengo un xperia J y hace poco ha empezado a verse un poco lento, me saca de mis aplicaciones (como si necesitara actualizarlas) lo revise en google play y todas mis aplicaciones estan en su ultima actualizacion asi que quiero pensar que es el SO, tengo entendido que este telefono es/ sera actualizable a android jelly bean… si es asi en que fechas se liberaria la actualizacion?? gracias :)

  36. yeison castillo dijo:

    Hola yo tengo un xperian mini pro y tome algunas fotos pero ahorita ya no salen todas a que se debe este problema y como puedo recuperara las fotos

  37. Lizzette dijo:

    No puedo ver mis contactos… Como le hago? Es un xperia J

  38. antonio dijo:

    Tengo un xperia P con movistar con gingerbread y en la caja viene actualizable a ics y ya tengo 6 meses con el y aun no lo puedo actualizar con la pc. Voy con movistar y ke es problema de sony liberar la actualizaciones.

  39. alonzo nunez dijo:

    recien adquiri un xperia j y al arrastrar la pestana superior no me aparece los accesos directos de wifi, bluetooth, gps y las demas funciones que aparecen en android, como puedo activar esta funcion?

  40. Fernando dijo:

    Buenas tengo un problema con mi xperia go actualizado al jelli bean 4.1.2 el problema es cuando abro la aplicación álbum no aparecen las imágenes ni videos no aparece nada, me a ocurrido tres veces y al restablecerlo vuelven las imágenes pero después de un tiempo vuelve a pasar lo mismo que puedo hacer para que no me pase eso más?

  41. fernando dijo:

    hola tengo un xperia x8 y cuando quiero ejecutar la camara me aparece la leyenda que dice algo como que la esta usando otra aplicacion algo asi y no entiendo ya me fije todo el telefono necesito una rapida respuesta ya que tengoun recital y lo necesito par sacar fotos porfavor

  42. Raul dijo:

    En mi Experia Tipo, me aparecen en el lateral superior derecho una serie de leyendas que van cambiando, como si fueran datos del fucionamiento del equipo en tiempo real.
    Quisiera saber com hacer para que no se veaqn en la pantalla

    Gracias

  43. amalia dijo:

    Tengo un experia j… Y tengo este uniko priblema de que mis contactos desaparesieron de la nada… Y al momento de guardad denuevo, no lo hace

  44. chuslere dijo:

    Hola, tengo un son y xperia t.
    Por favor ,m gustaría saber como puedo cortar videos, no encuentro ninguna opcion
    n menú de videos .
    Muchas gracias.

  45. Marlly dijo:

    Tengo un xperia u y en mi carpeta de imagenes me paracren varios albunes y uno de ellos que no quiero, y cuando pulso para borrarlo hace dice “La aplicacion Galeria (proceso com.sonyericsson.gallery) se ha detenido de forma imprevista. Vuele a intentarlo”..
    Intente desde la pc y no consigo la carpeta..

  46. paola dijo:

    Tengo un xperia s y no se como pero tengo en mi galeria las fotos de mi cuenta de facebook, amigos,fotos etiquetadas, que horror,el problema es que no veo como borrarlas y como evitar me bajen mas fotos…ayuda

  47. Camila dijo:

    hola que tal!? queria consultarles sobre un problema en algunos albums de mi sony noe V!
    Hay algunas carpetas que tienen el signo de sincronizacion ( flechas en forma de circulo) y otras el logo de picasa, y son carpetas viejas que quiero borrar y no me deja borrarlas!
    Gracias!!

  48. Sony Mobile dijo:

    Por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  49. Sony Mobile dijo:

    Hola Paola, puedes ponerte en contacto con nosotros desde auqí? Te ayudaremos http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  50. Sony Mobile dijo:

    Te ayudaremos a seguir los pasos si lo contactas con nosotros desde aqui http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/
    Gracias!

  51. Sony Mobile dijo:

    Tendrás que descargarte alguna aplicación de edición de víodeo desde Play Store

  52. Sony Mobile dijo:

    Por favor, contáctanos aquí. te ayudaremoshttp://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  53. Sony Mobile dijo:

    Por favor, contacta con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  54. Sony Mobile dijo:

    Por favor, contacta con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  55. Sony Mobile dijo:

    Por favor, contacta con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  56. Sony Mobile dijo:

    Por favor, contacta con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  57. Sony Mobile dijo:

    Por favor, Arelli. contacta con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  58. arturo dijo:

    puedo ir algún centro de servicio de sony para actualizar mi xperia s a la vercion 4,0 y sin ningún costo ya que en telcel dicen que el problema de la actualizacion son de ustedes

  59. Tengo un Sony Xperia p y cuando accedo al albun no me aparecen las imageNES pero si dale como si estuvieran allí pero no se ven descargue otra aplicación llamada galery 3d y ahí si las puefo ver lo q me kiere decir q si las tengo en la sd

  60. hola por favor alguien que me diga como ahorrar la bateria de mi xperia s, se me va de bolada en menos de 18 horas y la otra cuando se actualizara al android 4.0 gracias espero su respuesta

  61. rosario lopez yllaconza dijo:

    hola acabo de comprar un xperia j y no puedo ver mis contactos del chip por favor diganme como hacerlo gracias.

  62. CRIS dijo:

    Tengo un Sony Xperia S y cuando intento compartir un video me es imposible, la respuesta siempre es la misma “El archivo seleccionado supera los 12 MB. No se puede enviar”, sólo me permite compartir algún video cuando el tiempo de grabación es de 3 o 4 segundos. ¿es normal?
    Un saludo y gracias

  63. Yoli dijo:

    Hola! se puede cambiar el color del reloj de la pantalla de inicio ??

  64. Sony Mobile dijo:

    No el que viene por defecto instalado, pero podrás descargar otros relojes con otras características distintas

  65. Sony Mobile dijo:

    Ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/ Te ayudaremos

  66. Sony Mobile dijo:

    POnte en contacto con nosotros a través del chat y te ayudaremos http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  67. Sony Mobile dijo:

    COnsulta las opciones en Ajustes/Administración de Energia y activa elmodo de espera extendido

  68. silvia dijo:

    hola acabo de adquirir un xperia J y mi problema es que no puedo sincronizar las aplicaciones de los juegos al facebook. ya use las opciones que dicen en la pagina del manual y nada me envia a una pag que inicia como fbconnect y demas numeros y letras pero me dice que esa pagina no esta disponible que intente mas tarde o que tal vez halla cambiado
    espero respuesta gracias.

  69. Sandra dijo:

    Buenos días,

    Soy Sandra Aísa.

    Tengo un Xperia Go y ayer descubrí que las fotos que tenía guardadas en el album han desaparecido, para verlas tengo que acceder a office-pro suite, tarjeta SD … y tengo que realizar demasiados pasos. ¿Cómo podría volver a verlas en el albúm? Gracias y un saludo.

  70. Carlos dijo:

    Ola disculpa pero como haces para que aparesca el boton infinito y como haces que aparescan los efectos, y como puedo buscar la opciona actualizar biblioteca.

    te agradeceria mucho tu pronta respuesta

  71. Carlos Oxte Coral dijo:

    me gustaria saber los pasos para hacer que la caratula del albun ocupe toda la pantalla y como buscar el boton infinito y tambien como busco la opcion actualizar biblioteca

  72. Sony Mobile dijo:

    Por favor. Ponte en contacto con nosotros desde aquí. Te orientaremos http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  73. Sony Mobile dijo:

    ¿Te parece que lo hablemos a través de nuestro chat en esta dirección http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/?

  74. Pingback: Funcionamiento de xLOUD y ClearAudio+ en tu Xperia - Sony | Trend It Up - Sony Mobile

  75. Joan dijo:

    Hola, soy nueva utilizando el xperia. YMegustaria saber cómo puedo extraer el celular de forma segura de la PC ??

  76. Sony Mobile dijo:

    Desconectándo el cable cuando hayas terminado de usar PC Companion y lo hayas cerrado

  77. Jael dijo:

    Hola tengo un sony go, el problema que tengo es que no me registra el historial de llamadas ni recibidas ni perdidas ni realizadas como puedo solucionarlo?

  78. Tamara González dijo:

    ¡Hola!
    Actualice mi Xperia U (ahora tengo la versión 4.0) y no encuentro la aplicación de Ahorrador de energía y me consume muchisima energía desde que lo actualice. ¿Alguien me podría decir como recuperarla? Gracias!

  79. Sony Mobile dijo:

    Por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí, puede que haya alguna configuración mal realizada http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  80. Sony Mobile dijo:

    Contacta con nuestro SAC desde aquí. Un saludo http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  81. SARAHI dijo:

    tengo un experia J & cabun! de repente se borraron todos mis contactos en whatsapp me aparecen con el nobre & todo pero en lista de contactos no & cuando agrego uno o lo trato de guardar no se guarda ayuda :s

  82. Sony Mobile dijo:

    Hola Sarah. Por favor. Ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/. Te ayudaremos

  83. Nury dijo:

    Hola! tengo un xperia z y tengo un inconveniente con las fotos que tome con él, no se ven en la app álbum, no tiene las miniaturas y tampoco puedo copiarlas a mi pc. Pueden ayudarme por fa?

  84. Armando dijo:

    El Xperia Z Ultra !!

  85. diana dijo:

    hola tengo un xperia j, pero tengo un problema cuando quiero meterme al album solo se pone en colo negro y me saca no puedo ver mis fotos, que tengo que hacer

  86. ELE MAUVE dijo:

    hola a todos tengo un xperia s y al conectarme por wifi se queda queriendo conectarse y dice solicitando ip y de ahí no sale

  87. roberto dijo:

    Hola, me acabo de comprar un xperia j y no me funcionan los datos de internet. Los tengo conectados pero no me funcionan… que puedo hacer?
    Gracias

  88. Sony Mobile dijo:

    Nos puedes contactat aquí para que podamos guiarte directamente sobre los ajuestes?? http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  89. Sony Mobile dijo:

    Ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  90. Sony Mobile dijo:

    Contacta co nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  91. carlos echandia dijo:

    Hola buena tarde, deseo saber si mi Xperia E (C1504) Version del Android 4.1.1
    tiene o es complatible con la funcion NFC, para usar los Smart Tag de Sony?

    gracias.

  92. Sony Mobile dijo:

    Todos los dispositivos Sony con NFC son compatibles con Smart Tags

  93. Júlia dijo:

    Hola! Esta tarde me he comprado un Xperia Miro (libre), yo des de hace unos meses tengo tarifa pero al cambiar la targeta de mi anterior mobil al xperia no me funcionan los datos y en el mobil pone que estan activados.

  94. David dijo:

    Hola, tengo un Xperia P y quisiera saber como crear un album de fotos, no lo puedo crear desde el movil y no se si se pueda hacer desde la PC, mi Xperia P tiene la actualizacion 4.0.

  95. Sony Mobile dijo:

    Si nos escribes o nos llamas aquí, podremos ayudarte http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  96. felipe mendez dijo:

    Hola , tengo un xperia j , no se como pasar aplicaciones en la memoria micro sd, les agradeceria me ayuden con este tema.gracias

  97. mario dijo:

    hola, ,lo que pasa es que mi xperia tipo no me deja acceder a internet y en la barra de notificaciones me aparece como que esta conectado a internet (wifi)
    pero por ejemplo cuando entro a facebook no actualiza nada y solo me dise se produjo error de red y asi se queda.

  98. luis dijo:

    disculpe lo que pasa es que mi xperia no agarra la mitad de la pantalla de abajo y nose porque si nunca se me a caído esto paso después de que le instale una aplicación de bloque de apps que puedo hacer

  99. aylen dijo:

    Hola! Buenas tardes, tengo un problema con mi sony XPeria U, y es que cuando lo conecto en mi pc a mi me interesa que se conecte el almacenamiento interno, pero eso lo hace de vez en cuando, las otras veces, dice que instale el Pc Companion, pero en mi pc no tengo wi-fi para instalarlo, de todas formas yo quiero eso para meter musica fotoa etc… y no me deja.
    querria saber si se puede solucionar.
    un saludo

  100. Sony Mobile dijo:

    Por favor, ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  101. Sony Mobile dijo:

    Por favor, contacta con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  102. Sony Mobile dijo:

    Intentaremos ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nosotros desde estad dirección

  103. carlos dijo:

    no puedo encontrar donde se pone las aplicaciones o juegos para instalarlos en mi sony ericsson xperia E c1504

  104. enyerber dijo:

    hola soy de Venezuela como ago tengo un Xperia go Movistar y no ha llegado la actualización 4.1 de android. que problemas puedo tener si istalo la Rom 4.1 jelly bean desde otro programa que no sea pc companion?

  105. Alberto dijo:

    Que tal buenos días. Hace unas semanas adquirí un Xperia T, cuando escucho musica se detiene la canción y sale del reproductor, estoy en Internet y se cierra la ventana , estoy en algún juego y se detiene, se traba…a veces no aparece el teclado ni los iconos de abajo, pueden ayudarme?

  106. Sony Mobile dijo:

    Qué version de software tienes. Contacta aquí con nosotros http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  107. Sony Mobile dijo:

    No es nuestra recomendación. Sólo recomendamos por seguridad, las actualizaciones oficiales sin rooteos

  108. Sony Mobile dijo:

    Se descargad esde Play

  109. Berenice dijo:

    Tengo un un xperia go y no puedo activar la llamada en espera me dice ” respuesta inesperada de la red” y telcel me dice que es problema con el celular nocon ellos les agradeceria mucho me ayudaran ya que por mi trabajo necesito ese servicio.
    Gracias anticipadas

  110. Ana Palacios dijo:

    Tengo un Sony Xperia P y al tocar el icono de Álbum para acceder a él, me sale una frase: Desafortunadamente Álbum se ha detenido” y no se puede abrir. Cuando intento, por ejemplo, cambiar la foto de mi perfil de washap me salen opciones para escoger : desde álbum o desde cámara , pero no puedo acceder a álbum, me apar
    ece lo mismo: Desafortunadamente Álbum se ha detenido. Así que no puedo cambiar las fotos de perfiles.

  111. Henry Aranibar dijo:

    Hola Acabo de comprar un xperia SP y en la pantalla principal, en lugar del icono de MENÚ me aparece el logo de sony Ericsson. Por favor ayudenme!!!

  112. Grecia dijo:

    Hola. Buenas. Adquiri un xperia Go con Jelly Bean soy nueva con los android y mas con los xperia. Queria saber si es normal que este escuchando musica y cuando entro en otras aplicaciones como whatsapp o busco algo en chrome la reproduccion se detiene. agradezco me puedan ayudar. Gracias.

  113. Maria luisa dijo:

    Por favor, alguien sabe como ampliar el tamaño de la fuente en el xperia U, quiero decir, cómo puedo hacer que los números de telefono se hagan más grandes. Gracias.

  114. Yanati dijo:

    Hola tengo un Xperia L y deseo saber porque no puedo compartir una foto en Facebook desde la aplicación Xperia TM com Facebook???que debo tener activado en mi opción AJUSTES???

  115. manolo dijo:

    hola tengo un sony xperia j recien comprado,, xfa quisiera saber la razon d xq al encender la music en walkman despues de 10 segundos se detiene automaticamente.. ! a veces hasta menos.. no entiendo xq . ademas perdi el cargador , quisiera saber si con otro de blackberry puedo cargarlo sin afectar al dispositivo?.. agradeceria mucho su ayuda

  116. luis dijo:

    buenos dias a todos. disculpen tengo un xpiria miro y todas las aplicaciones se descargan directo a el equipo. que debo hacer para que se pasen a la tarjeta sd?

  117. juan. dijo:

    TENGO UN SONY XPERIA Z, CUANDO TERMINO DE HACER LA LLAMADA NO PUEDO CORTAR LA PANTALLA SE OBSCURESE Y NO PUEDO CORTAR LAS LLAMADAS ME TOCA COLOCAR LOS AURICULARES PARA PODER CORTAR LAS LLAMADAS.

  118. Karla Zaldívar dijo:

    Tengo un par de semanas con un Xperia SP C5306, al abrir Walkman y empezar a escuchar alguna canción de repente se detiene, a veces desde la primera canción que escucho, me marca error, dice que no se puede reproducir y se queda trabada la aplicación.

  119. Jorge dijo:

    Hola tengo un Sony Xperia ZL con android 4.1.2 y el problema es que en la tarjeta SD no se crea automáticamente la carpeta Android/obb , ya probé formatearla en mi PC, pero de igual modo al insertarla en mi teléfono no se crea la carpeta Android. Les agradeciera mucho si me explican o me dan una solución. GRACIAS

  120. Sony Mobile dijo:

    Por favor, ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  121. Sony Mobile dijo:

    Por favor, Karla, ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  122. Sony Mobile dijo:

    Modifica los ajustes de la pantalla en espera. Auméntalo a más tiempo

  123. Sony Mobile dijo:

    Hola Manolo. Por favor, ponte en contacto con nosotros aquí e intentaremos buscar una solución a este tema http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  124. Sony Mobile dijo:

    Exacto. Has de configurarlo desde ahí

  125. Sony Mobile dijo:

    Modificarlo en la gestión de aplicaciones y de memoria. En AJUSTES

  126. Sony Mobile dijo:

    Sólo ocurre con Walkman o también con otras apps de música? Por avor, contacta con nosotros desde aquí e intentaremos ayudarte http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  127. Sony Mobile dijo:

    Por avor, contacta con nosotros desde aquí e intentaremos ayudarte http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  128. Sony Mobile dijo:

    Ponte en contacto con nosotros desde aquí e intentaremos solucionarlo http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  129. Sony Mobile dijo:

    Deberás ponerte en contacto con el servicio de Telcel. Puede que esté desactivado

  130. Ernesto Cordoba dijo:

    Que tal buen dia les comento adquiri un Sony Xperia L (C2105 ) y mi problema es que no puedo visulizar las fotos del album, lo puedo hacer desde un widget directo en la pantalla pero desde la aplicacion como tal no logro hacerlo cunado quiero compartir una foto via DLNA no lo puedo hacer xq no lo visulizo, eh leido comentarios anteriores y veo que el problemas es algo comun por favor les pido me reuselvan el problema o me digan en donde me pueden dar solucion o que procedimeiento hacer xq es molesto tener ver desde el vizualizador de archivos GRACIAS.

  131. danyel_JUAREZ dijo:

    hola amigos yo tambien tengo un problemon pues tengo un xperia go hace un tiempo que lo conecte al pc para agregar canciones y juegos desde ese dia se agregaron por si solas unas fotos que estaban en la pc e intentado borrarlas varias formas pero no he podido ya que en la galeria no les aparece la opcion eliminar e intentado con adm.de archivos y no aparecen si a alguien le ha pasado le agradeseria y me dijiera como es que pudo hacerlo , cabe señalar que las fotos no tienen nada que ver con el resto de las fotos ya que las demas si se pueden eleminar , BUENO PUES ESPERO QUE ALGUIEN ME AYUDE .

  132. tania dijo:

    Tengo un xperia u
    Porque dice que tengo memoria llena y ya borre algunas cosas y me sigue diciendo lo mismo que puedo hacer?
    Y me meto a galeria y me dice “sin articulos en tu coleccion”y en cambio me voy a “ASTRO” y me aparecen. Que hago??? URGE

  133. Sony Mobile dijo:

    Ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/. Te intentaremos ayudar

  134. Sony Mobile dijo:

    Hola Danyel, por favor, ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  135. Sony Mobile dijo:

    Hola Ernesto. Por favor, contactanos desde aquí. Te ayudaremos http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  136. Sandra dijo:

    Hola, yo quisiera saber con mi Sony X peria U cómo comparto un álbum de mi facebook personal, solo me da la opción cuando entro a alguna de las fotos….

    gracias!

  137. ivonet dijo:

    Hola tengo un Sony Xperia tipo y mi problema es que al descargar música desde una aplicación en el celular después no puedo encontrar esas canciones por ningún lado; osea que cuando quiero pasar esas canciones al pc u otro lado no me aparecen en ningún lado. Quisiera saber donde se archivan o que debo hacer para ver dónde se guardan. Gracias.

  138. edgar eduardo silverio encarnacion dijo:

    por que si borre google en mi xperia tipo st21a se trabo como si lo encendiera y se traba

  139. Sony Mobile dijo:

    Mira en la carpeta Música o en Downloads. ¿Desde dónde estás bajando la música?

  140. Sony Mobile dijo:

    Tienes que guardar la foto. La app de facebook no permite compartir fotos dentro de ella.

  141. mauricio dijo:

    hola tengo un xperia e c1504 y quiero saber si sea actualizado a jelly bean 4.2

  142. Jorge Gonzalez dijo:

    Tengo un Xperia SL que estaha trabajando perfectamente y trabaja algo normal ahora. Uno es a no puedo tomar vídeos porque me sale error desconocido, así mismo tengo problemas con la aplicación de track identidad porque me sale un error de vuelva intentarlo más tarde y hace dos días que el teléfono borró L parecer todo registro de llamadas y ahora llamada q hago no queda guardada… Q me recomiendan???

  143. Sony Mobile dijo:

    Por favor, contacta con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  144. Victor dijo:

    Buenas noches. Tengo un Xperia E y no quiere descargar información de la música a través de gracenote. me sale el aviso “error desconocido” todo lo demás funciona perfecto. tengo wifi, no es problema de conexión a Internet… Lo compré hace poco y nunca le funcionó eso. Podrían enseñarme una solución?

  145. vane dijo:

    Ola tengo un sony ericsson xperia mini pro y desde que me formatearon el movil me borraron aplicaciones que venian con el teléfono, como por ejemplo el editor de imagines…
    como puedo hacer para recuperar las aplicaciones.

  146. María dijo:

    Hola, mi consulta es la siguiente…y nose si se habrá formulado ya,como puedo cambiar el tipo de fuente del Xperia z? He probado ya con algunas aplicaciones pero me da error. Muchas gracias.

  147. Brenda dijo:

    Buen día tengo un xperia L como creo un nuevo álbum para organizar mis fotos? muchas gracias.

  148. Sony Mobile dijo:

    Contacta con nosotros y te ayudamos desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  149. Sony Mobile dijo:

    Por favor, puedes ponerte en contacto con nosotros desde aquí? Te ayudaremos http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  150. Sony Mobile dijo:

    Puedes probar con Snapseed. El editor por defecto tendrá que seguir instalado en la opción “Editar” dentro de cada foto

  151. abel dijo:

    Buenas Noches, acabo de adquirir el sony L, y resultado que el álbum donde se visualizan las fotos aparece de color negro y no se puede observar nada que debo hacer???

  152. Sony Mobile dijo:

    Por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí. Veremos qué puede pasar http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  153. vane dijo:

    El editor por defecto no me sale en la opción “Editar” dentro de cada foto.
    por eso preguntaba como podia recuperarlo.

  154. Fco javier dijo:

    buenas noches
    Tengo un Xperia u libre, se rompio la pantalla, y cual es mi sorpresa que despues de poner la pantalla nueva el movil no coge cobertura, alguien me puede explicar que le pasa y si tiene arreglo.

    muchas gracias

  155. Jorge Fernando dijo:

    Hola, tengo un Xperia Zl liberado, mi problema es el siguiente, toco la pantalla tres veces seguidas de manera rapida y se agranda el sector, quisiera desactivar esa funcion y no encuentro la forma, desde ya muchas gracias.-

  156. Sarai dijo:

    Hola, tengo una duda… Tengo un Sony xperia E C1504
    y bueno la cosa es que le estuve “deshabilitando” aplicaciones que ya venian en el telefono para segun yo evitar que se me llenara la memoria …ETC. el punto es que tenia una app de reproduccion de videos.. no recuerdo el nombre era algo asi como “reproductor de videos y peliculas” nose pero creo que desde q la deshabilite, no puedo REPRODUCIR VIDEOS EN FACEBOOK, y tampoco los videos que tomo con mi celular. que puedo hacer? como puedo habilitar de nuevo la APP o sera otra cosa??.. no lo se PLIS!! Respondanme

  157. Grover dijo:

    hola tengo un sony experia que no puedo liberar y esta 0 intento como lo ago para liberar

  158. Grover de Bolivia dijo:

    ya lo lleve a barios lugares nadie lo ase alguien que pueda liberarlo así la tengo guardado

  159. Sony Mobile dijo:

    Restaura el teléfono a los valores de fábrica. Podrán expliártelo aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  160. Sony Mobile dijo:

    Tienes que desactivarlo en los valores de accesibilidad. AJUSTES/ACCESIBILIDAD. Desactiva gestos de ampliación

  161. Sony Mobile dijo:

    Por favor, ponte en contacto con nosotros aquí y te ayudaremos http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  162. Carlos dijo:

    Hola, tengo un Xperia L, ¿a qué se debe que el visualizador de Walkman no se vea y diga la leyenda “No se puede reproducir la pista” también tengo un problema con los efectos que ofrece la cámara al abrir el menú se cierra la aplicación de la cámara.

  163. pilar dijo:

    hola tengo un soxy xperia s y acabo de actualiar el sofware del celular al la version 4.1.2 pero antes tenia una cancion diferente para algunos de mis contactos asi como para el correo o el whatsap asi podia saber ke era lo que me llegaba al telefono con solo escucharlo aun estando lejos y saber quien me estaba llamando si traia el cel en la bolsa o manejando por la cancion ke le ponia a cada contacto! ahora no puedo ponerles nada de eso! todo suela igual ! como le hago para asignar una cancion de mi biblioteca a un contacto en mi agenda si lo unico que me da por opcion son los tonos determiandos por el mismo celular

  164. Sony Mobile dijo:

    Hola Pilar, desde aquí podremos intentar ayudarte http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  165. Sony Mobile dijo:

    Hola Carlos, puedes ponerte en conatcto con nosotros desde aquí? http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  166. José Mª dijo:

    Buenas noches! Hace menos de una semana que compré el Xperia Z. Precioso pero me está volviendo loco con las configuraciones y cómo usar algunas cosas (vengo de Blackberry). Mis primeras preguntas son relacionadas con los correos electrónicos:
    ¿Hay forma de configurar una cuenta de correo pop3 para que no me desaparezcan los correos cuando los descargo en el oredenador?
    ¿Cómo se hace para que, por defecto, siempre que envíe un correo desde mi teléfono se envíe una copía al servidor de correo y lo pueda recibir en mi ordenador?
    ¿Cómo puedo escribir en un correo, al añadir un contacto, en el calendario o en whatsapp o donde sea que escriba las abreviaturas ª y º’

    Más adelante seguiré con alguna duda más pero por hoy ya es suficiente.

    Gracias!

  167. xepria L dijo:

    Hola tengo un xperia L y quiero que no me lleguen los mensajes de un numero en concreto, ¿como las puedo cancelar?

  168. Sony Mobile dijo:

    Hola, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  169. Sony Mobile dijo:

    Hola Jose Mº. Es normal que tengas aún dudas, estás todavía en transición. Lo mejor es que te pongas en contacto con nosotros desde aquí y te podamos solucionar una a una todas tus dudas http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  170. jose dijo:

    no va a haber 4.1 para xperia tipo?

  171. Melina Papperi dijo:

    Necesitaria saber como puedo eliminar la foto que esta de caratula en el reproductor de musica! La foto ya la elimine de la tarjeta de memoria pero sigue de caratula en cada cancion q escuche en el reproductor! X favor si me podrian ayudar con la informacion se los agradeceria mucho! Gracias

  172. Paola Guevara dijo:

    hola tengo un Xperia J mi problema es que compre un memoria SD eh intentado pasar musica de mi PC al movil, ocupo el sony pc companion sincronizo mis pistas y la hora de desconectar el cable USB e intento escuchar mis canciones en el movil me dice ERROR no se puede reproducir… que hago!!!???

  173. Sony Mobile dijo:

    Qué foto es? Si no se dispone de imagen de álbum, se pone una por defecto

  174. Paola Guevara dijo:

    hola tengo un Xperia J mi problema es que compre un memoria SD eh intentado pasar musica de mi PC al movil, ocupo el sony pc companion sincronizo mis pistas y la hora de desconectar el cable USB e intento escuchar mis canciones en el movil me dice ERROR no se puede reproducir… que hago!!!???
    HELP ME!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  175. Ginebra dijo:

    Alguien sabe por qué en este teléfono no se pueden poder las imágenes completas (en el perfil por ejemplo) y siempre hay que recortarlas… hay algún truco para que esto no suceda…gracias!

  176. carlos dijo:

    para cuando sale la
    actualizacion 4.0 para el
    sony ericsson wt19a soy del estado de oaxaca

  177. carlos dijo:

    cuando sale android 4.0 para el sony ericsson wt19a soy de oaxaca

  178. alejandra herrera dijo:

    Hola…disculpen tengo un Xperia miro y restaure los datos de fábrica…ahora n lo puedo usar por q al prenderlo me aparece en la pantalla la lellenda”se a detenido el inicio de Xperia TM” q puedo hacer para q vuelva a funcionar???…..gracias

  179. alejandra herrera dijo:

    Aayuda..estoy preocupada!!! ;)

  180. Sony Mobile dijo:

    Ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  181. krissia dijo:

    hola ,tengo un problema con mi sony ericson xperia x10 mini pro lo ke pasa es ke lo actualice a la version 2.0 y ahora ya nopuedo tomar fotos no se ke pasa cuando intento tomar las fotos la pantalla se pone negra y se keda asi y tengo de bloquearlo y desbloquearlo pero a la hora de tomar videos esta normal funciona todo a la perfeccion kisiera saber si me pueden ayudar con esto .
    gracias

  182. Wenceslao Zumaya dijo:

    Hace poco adquiri un Sony Xperia J, cuando quiero abrir el album de fotos, me aparece ” se ha detenido album” y se cierra. Que podria ser?

  183. paola dijo:

    hola, tengo un problema con mi SONY XPERIA U, una vez quise borrar mis canciones del celular, desde mi computadora, y las eliminó supuestamente. pero cuando miro no me las habia eliminado, sino que quedaron igual, pero con la diferencia que me dice: error de pista. y no las puedo reproducir. no se que hacer! porfabor.. ayudenme.. me dijeron que formatee el telefono, pero si formateo, me quedo sin la memoria.. nose que hacer, porfabor.. alguien que me ayude? o alguien que ya le paso esto???

  184. diegoauriazul dijo:

    Hola tengo un. Sony Xperia l y no se porque razón tengo un álbum de la memoria de una tableta de mi vecina alguien sabe porque???

  185. NEMESIS dijo:

    MI CHAT DE FACEBOOK SE ACTUALIZO Y ME APARECE (TODAVÍA NO PUEDO CONFIRMAR SU NÚMERO DE TELÉFONO POR FAVOR VER EL NÚMERO O intentarlo más tarde.)..INTENTE DE MIL MANERAS PONER MI NUMERO Y NADA…. YA HACE DOS DIAS.

  186. Sony Mobile dijo:

    No esntendemos mucho la pregunta, pero puede ser que tu vecina esté compartiendo un álbum contigo

  187. Sony Mobile dijo:

    Por favor, contacta con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  188. Sony Mobile dijo:

    Ponte en contacto con nosotros aquí y te ayudaremos http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  189. Sony Mobile dijo:

    Puede que sea alguna actualización mal realizada o detenida. Contacta con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  190. Sony Mobile dijo:

    Contacta con nosotros aquí, por favor http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  191. Iván L dijo:

    Hola!!! Tengo un Sony Xperia L (C2104) venía con el android 4.1 jelly bean y acabo de actualizarlo a la version 4.2 pero me presenta un problema con los contactos.. intento guardarlos pero no me los muestra como si no los almacenace, aun así no me dice que haya erro, puesto que al final me aclara contacto guardado, mas sin embargo, no me los muestra.
    Ayuda por favor!!!

  192. franz quispe dijo:

    hola soy de Bolivia mi problema es la siguiente. tengo un xperia L( c2104) resulta que q salido una actualización a 4.2.2 oficial de Sony pero a mi no me llegó esta notificación de actualización en celular que debo hacer gracias

  193. santiago dijo:

    Hola. Tengoun problema con mi Sony c1504 por qué no reproduce audio ni video, ya probé vardías aplicaciones pero en ninguna. Le pongo músicadesde la pc y al desconectar el teléfonofo se borraautomáticamente todo, y la que no se borrano la reproduce

  194. Salvador dijo:

    Acabo de comprar un Xperia Z1, y tengo un problema con el registro de llamadas, todas las llamadas entrantes me aparecen como “llama entrante desconocida” ¿Qué puedo hacer al respecto con este problema?

  195. Sony Mobile dijo:

    Hola Salvador, por favor, ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  196. Sony Mobile dijo:

    Hola Franz por favor, ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  197. Sony Mobile dijo:

    Hola Iván, por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  198. carlos dijo:

    Después de la actualización de mi xperia go esta , no le favorecio mucho ya que al activar mi wifi este se reinicia sin parar haciendo ciclico, reinstale el sofware desde update service y funciona pero si vuelvo activar el wifi se vuelve a reinicar haciéndolo tedioso e inservible, también ya lo hice desde restauración de fabrica en el celular

  199. César dijo:

    Tengo un Xperia E C1504 y al pulsar el icono de llamada o mensaje tarda en cargar esto es desde nuevo y por más cosas que le e hecho no mejoró y conozco algunos más que les pasa lo mismo no se puede arreglar??

  200. Albert dijo:

    Mi xperia U no me registra llamadas…. sera que se desconfiguró?.. no quiero resetearlo..por q por mi trabajo no tengo tiempo de estar volviendo a meter información…contactos agenda ETC.. habrá alguna solución…mil gracias

  201. Sony Mobile dijo:

    Hola Albert, por favor, ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  202. Sony Mobile dijo:

    Hola César, por favor, ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  203. igancio dijo:

    hola, tengo un sony xperia u y de un dia para otro mi registro de llamadas desaparecio. aparece constante mente vacio (llamadas realizadas, recibidas y perdidas) los contactos si me funcionan a la perfeccion incluso cuando los busco desde la misma pantalla pero el registro no aparece… gracias

  204. Carlos Fernández dijo:

    el wi fi de mi sony xperia e c1504 dejo de funcionar luego de hacerle root. alguien puede ayudarme

  205. Sony Mobile dijo:

    Intentaremos ayudarte desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  206. Sony Mobile dijo:

    Hola Ignacio por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  207. Fatima dijo:

    acabo de adquirir un sony xperia e c1504 y una sony bravia, mi duda es como puedo compartir cosas del cel a la tv usando la red domestica, necesito bajar alguna aplicacion o como es el proceso paso a paso? gracias por la ayuda

  208. Sony Mobile dijo:

    Hola Fátima, Por favor, contacta con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  209. luis dijo:

    al pasar una foto por medio de bluetooth en un xperia j me aparece la fecha d diciembre de 1969 porque ocurre esto?

  210. pamela dijo:

    como demonios puedo pasar musica de la pc a mi xperia miro la paso a la tarjeta sd y a la hora de reproducir dice “la pista no se puede reproducir” cada vez estoy mas arrepentida de haber comprado esta chingadera de telefono AYUDEME PORFAVOR por eso compre un sony para no tener problema con la musica y me sale esto

  211. Yisell dijo:

    Hola he adquirido un Xperia L al ir a cámara me aparece que se ha detenido???? Por favor ayuda

  212. Diego dijo:

    no se que hise pero mi sony L esta como en navegador se escucha la voz de una chica que habla solo ingles pero no m permite hacer nada lo apago y nada le quito la bateria y nada cada vez que selecciono algo repite las mismas cosas y me estresa , que puedo hacer ayuda!

  213. Sony Mobile dijo:

    Por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  214. Sony Mobile dijo:

    Hola Yisell. Por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  215. Sony Mobile dijo:

    Por qué no la copias a la carpeta “Music” que hay dentro del propio teléfono? http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  216. Nicolás dijo:

    Buenas compré el Xperia SP, quisiera saber como paso mis aplicaciones, vídeos y música del telefono a la tarjeta sd que tengo puesta en el teléfono directamente de este a la tarjeta, si se puede. Gracias

  217. Sony Mobile dijo:

    Podemos explicartetlo aquí con detalle http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  218. Andres Sierra dijo:

    Hola, tengo un Xperia tipo y aveces se me van mis imagenes y musica sin razon alguna
    ¿tiene alguna solucion?

  219. Sony Mobile dijo:

    No sabemos a qu´ese puede deber. Ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  220. Janeth dijo:

    tengo un Xperia C1504 y al capturar la pantalla ocurre error con la imagen porque? necesito ayuda!! Gracias

  221. Renteria R dijo:

    En mi Xperia ZL con Android 4.2.2 borré el caché de diversas aplicaciones y ahora no me permite guardar los contactos en el directorio, sólo visualiza las opciones “Configuración de contactos”, “Sincronización con las cuentas en línea” e “Importar contactos”, no obstante si guardo los contactos en la bandeja de Mensajes SMS, estos se conservan en dicha aplicación más no en el directorio.

  222. julio dijo:

    tengo 2 problemas con mi XPERIA ST21a. 1.- se borraron mis contactos y quiero volverlos a guardar y no funciona. 2.- cuando abro las fotos en la galería me marca error al descargar la lista de álbumes inténtalo de nuevo mas tarde…se los agradecería que me puedan ayudar…

  223. Juan Manuel dijo:

    Hola buenas mira es q quisiera saber si por la compra de mi experia e. Medan algo gracias

  224. nicole dijo:

    Hola que tal.. Tengo un xperia p Lt22 y no me sale la opcion de grabar video en instagram y las actualizaciones que me salen no son para video sino para nuevas aplicaciones de instagram como puedo conseguir subir videos?

  225. josue perez dijo:

    hola yo ace poco compre un xperia E y cada ves que lo conecto ala computadora para meterle datos ( musica y fotos) siempre me rrepite los datos que ya tengo guardados en el cel en biblioteca musical y de imagenes pero checo en dond se encuentra todo almacenado, me aparese solo 1 archivo ¿por que?

  226. juan dijo:

    hola quiero saber donde puedo obtener el codigo de liberacion de mi telefono es un xperia j….. gracias

  227. Sony Mobile dijo:

    En tu operador de telefonía

  228. Sony Mobile dijo:

    Josue ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  229. Sony Mobile dijo:

    Nicole ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  230. Sony Mobile dijo:

    Depende de si hay alguna promoción concreta en el momento de la compra

  231. Sony Mobile dijo:

    Julio ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  232. Elizabeth Ibarra Sarlat dijo:

    Hoy mi xperia z1 me borro o me oculto varios de mis contactos, solo dejo algunos, no hice nada, de vínculo al reloj no se si eso. Lo afecto como puedo recuperar mis contactos gracias

  233. rolando dijo:

    Hola, quisiera saber como usar las funciones de music unlimit y tb como mandar mensajes desde mi pc.

    mi celular es un xperia l

  234. Sony Mobile dijo:

    Rolando, contacta con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  235. Sony Mobile dijo:

    Por favor, contacta con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  236. meri dijo:

    Tengo el Xperia u pero tengo android 2.3 como lo puedo actualizar para el 4.0? Si no me ah aparecido que lo actualicé!!!!

  237. Adrián Guillermo dijo:

    Hola tengo un Xperia Z1, me gustaría saber como resolver el problema que me surgió con Walkman en Ajustes-Efectos de sonido-Mejoras sonido-Ajustes, al ingresar a esta última opción me dice que se ha Detenido mejoras de sonido, lo cual no pasaba??? Que hacer??? Y a que se debe?????

  238. Ivan dijo:

    Adquirí un Sony Xperia Z1 pero cuando me llaman mis contactos o de algún otro número me aparece en pantalla como desconocido y no me da el registro del número por tanto no se quien me llama.

  239. priscila dijo:

    buenas tardes, tengo un problema, de mi xperia L desaparecio el editor predeterminado que vino con el celular de fabrica, pero tengo otro, deseo tener tambien el anterior, como puedo hacerlo?

  240. miguel dijo:

    Hola sony buenas tengo un problema con el xperia zl se anulo el microfono al actualizar a android 4.3 ya en la pasada version la 4.2.2 ocurria lo mismo pero en forma aleatoria unas veces si otras veces no pero ahora es permanente solo puedes hablar usando un manos libres por fa una actualizacion de firmware p solucionar este gran problema pdta:estuve investigando en la web y es un problema q presentan muchas personas con este modelo de xperia sin poder solucionarlo
    Den el aviso a Sony para q este informado y puedan lanzar el parche de antemano gracias

  241. Sony Mobile dijo:

    Miguel por favor ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  242. Sony Mobile dijo:

    Adrián, por favor ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  243. ANGEL AGUIRRE dijo:

    Hola Sony.

    Hace tres dias compre un Xperia Z, tengo los siguientes inconvenientes:
    1: Al conectarlo a cargar aparece un video demo que no he logrado quitar
    2: Al desbloquearlo con la tecla de encendido me tira abajo todas las configuraciones que habia ingresado entre ellas el idioma pues se me regresa al ingles y todo como version de fabrica.
    Podrian por favor indicarme como y de que manera puedo dar solucion a lo indicado.

  244. Sony Mobile dijo:

    Por favor, contacta con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  245. rafael perez dijo:

    me pasa algo muy frecuente que me tiene desepcionado, ya que inverti en un celur costosisimo, cuando hago llamadas me muestra en la pantalla la pantalla llamando como si estibiera llamando pero en realidad no lo esta hacienda y se queda ene ese estado por varios minutos, no te deja hacer llamadas a ningun numero, esto me pasaba con Sony P mas sin embargo lo cambie por este y tambien pasa igual, que me aconsejan hacer….

  246. rafael perez dijo:

    Disculpen mi cellular es le Sony experia Z1

  247. verónica dijo:

    Hola mi.problema es el siguiente no puedo descargar aplicaciónes xq me dice que no tengo espacio pero embargo tengo una.memoría de 16 gigas y hace una Semana no me deja.abrír las aplicaciones me salta un cuadrito y dice se ha detenido google o se ha detenido gmail.o play en fin todas las aplicaciones del celular y no me deja abrír se me cierran es un xperia neo l que puedo hacer

  248. Open dijo:

    Hola, tengo un Xperia Z1.
    Al conectar el cable USB al pc y al abrir los archivos estos no se visualizan,
    por lo que no puedo ver qué imágenes quiero guardar en mi Pc.
    Tampoco se visualiza en el móvil dentro de la aplicación OfficeSuite donde sale la carpeta profile pictures whatsapp, solo se ven los números de teléfonos y no la imagen de los perfiles.
    También quisiera saber si puedo guardar las fotografías en otras carpetas que no sea la de Álbum, es decir, crear varias carpetas con nombres diferentes y guardar ahí las fotografías que quiera.
    Un saludo.

  249. Sony Mobile dijo:

    Hola Open, por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  250. Sony Mobile dijo:

    Verónica, por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  251. Sony Mobile dijo:

    Rafael, por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  252. Josué dijo:

    Buenas noches. Tengo un Xperia E y no quiere descargar información de la música a través de gracenote. me sale el aviso “error desconocido” todo lo demás funciona perfecto. tengo wifi, no es problema de conexión a Internet… Lo compré hace poco y nunca le funcionó eso. Podrían enseñarme una solución?

  253. Josué dijo:

    Buenas noches. Tengo un Xperia E y no quiere descargar información de la música a través de gracenote. me sale el aviso “error desconocido” todo lo demás funciona bien. tengo wifi, no es problema de conexión a Internet
    Si hay algúna solución por favor dime te agradecería mucho n.n”

  254. Sony Mobile dijo:

    JOsué, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  255. Karen dijo:

    Buenos días, tengo 1 mes con un Sony Xperia J, la primera semana funcionó bien, pero en adelante no guarda ningún tipo de registro de llamadas salientes, entrantes ó perdidas, sólo puedo ver el numero al momento que llama, pero no queda registro alguno. Pueden por favor ayudarme? No se si es una aplicación, configuración ó un mal funcionamiento del equipo.

  256. Sony Mobile dijo:

    Karen, ponte en contacto con nosotros desde aquí e intentaremos ayudarte http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  257. Mirlenis dijo:

    Hola ..tengo un sony xperia m lo compre recientemente y al cambiar la memoria sd no se como pero llegaron todos mis contactos al sony, se que no fue por la sin porque tmbien me la habian cambiado. Pero resulta que ahora desaparecieron todos mis contactos de un momento a otro. He hecho todo lo que me han indicado hasta lo lleve a una central tecnica de mi operador y ellos tampoco pudieron hacer nada para recuperar mis contactos, y lo peor es que lo que he guardado ahora no los puedo ver en mi libreta de contactos, me aparecen en una opcion de favoritos y no se como llegan alli cada vez que guardo uno. Esto me tiene desesperada porque no puedo creer que tan facilmente haya perdido todos mis contactos. Algo que tambien quiero que revisen es el tactil de este cel puesto que es demasiado sensible y con facilidad se marcan otras ordenes mientras hablo..se me cortan las llamadas, marco otro numero, se pone en alta voz o en silencio en fin…me desespera porque deberia permancer bloqueado mientras hablo pero este se bloquea y desbloquea. Cada que lo llevo a servicio tecnico me dicen q es normal y no me parese.
    Gracias por la ayuda que me puedan brindar para recuperar o configurar mi libreta de contactos.
    op

  258. Sony Mobile dijo:

    Hola Mirles, vamos a intentar ayudarte con tu problema y veremos que ha podido pasar, por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  259. Grace dijo:

    Hola, tengo un sony experia C1504 y cuando deseo mover mis aplicacion a la memoria externa( a la sd ) solo me aparece mover al almacenamiento interno. Ayudaaaa

  260. maria dijo:

    hola buenas tardes tengo un xperia p y no se como descargarle juego el equipo es exelente en todo me encanta solo eso le agradeceria a quien me pudiera explicar ..gracias ♥

  261. Sony Mobile dijo:

    Descarga los juegos desde Google Play

  262. Sony Mobile dijo:

    Hola Grace, podemos ayudarte con eso. Pincha aquí y contacta con nosotros http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  263. RAFA dijo:

    HOLA TENGO UN XPERIA ZL Y CUANDO LO EMPEZE A USAR DE NUEVO, VENIA CON UNA APP DE CLIMA QUE SE QUEDABA EN UNA PANTALLA DEL ESCRITORIO EN UN RECTANGULO, POR DESGRACIA LO TUBE QUE RESETEAR Y YA NO ME SALE ESA APP, COMO LA PUEDO RECUPERAR GRACIAS…1

  264. silvia dijo:

    Hola tengo un Xperia zl,libre versión c6502,soy de Argentina y no me sale la actualización ni x pc companion, ni x el teléfono,porfavor díganme si es un problema de mi teléfono o todavía no se liberó para mi zona? Ya me comunique x chat y la verdad me atendieron mal

  265. genaro dijo:

    mi xperia e copia la musica y las imagenes. ¿que hago?

  266. genaro dijo:

    mi xperia copia todo ¿que hago?

  267. ClaudiaL. dijo:

    Buen día, agradeceria por favor me confirmaran como puedo cambiar el tipo de fuente o letra de mi sony xperia zl o si en esta versión no se puede realizar este cambio.

  268. Sony Mobile dijo:

    Genaro, contacta con nosotros aquí, por favorhttp://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  269. Sony Mobile dijo:

    Llegará muy pronto. Ya hemos empezado a liberarlas

  270. Sony Mobile dijo:

    Rafa, contacta con nosotros aquí, por favorhttp://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  271. amaya dijo:

    Buens dias.tngo un xperia s y solo puedo hablar usando el mans libres y los auriculares.aparte m aparece el icono d ls auriculares.cuando le apago y enciendo m pone q ls auriculares no estan disponibles.el snido d los mensajes tampoco se oye.un saludo.gracias

  272. Sony Mobile dijo:

    Hola Amaya, por favor, ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  273. luis di stefano dijo:

    Hola
    quisiera saber si alguien puede ayudarme tengo un xperia E
    desde que lo compre no habia borrado los mensajes de texto que recibía y la verdad esque a diario recibo muchos y ahora al parecer tengo mas de 2000 y cuando quise borrarlos todos tardo mas de media hora cargando y al final no borro nada la unica forma es borrar de uno por uno y es muy desgastante y mas porque se siguen acumulando y no siempre tengo tiempo para ir borrandolos abra alguna forma de borrarlos todos?

  274. ady dijo:

    ola tengo un xperia e1504 y no puedo enviar ni recibir whatsapp sino tengo una coneccion de internet inhalambrica como puedo hacerle para que cuando no este en casa pueda seguir mandando y recibiendo mis whatsapp agradeceria me dijeran gracias..

  275. Sony Mobile dijo:

    Ady, por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  276. Sony Mobile dijo:

    Luis, por favor, ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  277. verónica dijo:

    No me aparece elregistro de las llamadas perdidas, recibidas y hechas. Cómo hago?

  278. Sony Mobile dijo:

    Verónica, por favor, contacta con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  279. marcelo alejandro dijo:

    Tengo un xperia c2104 y por mas que busco e intento cambiar la fuente del telefono no se puede me he informado a travez de la web y la unica forma “posible” es rotear el telefono es cierto? Ayudenme con esto porque realmente estoy llegando a pensar que fue la peor opcion comprarlo

  280. Sony Mobile dijo:

    Hola Marcelo, por favor, ponte en contacto con nosotros aquí http://bit.ly/JWvSeY

  281. Alejandra dijo:

    Hola…tengo un Xperia Z… antes tenía un celular de alta gama con el mismo operador y no tenia ningún problema con mi conexión a internet. Pero el Xperia Z que tengo tiene muy mala recepcion de la señal de internet. Hay alguna manera de aumentar mi conectividad? Arriba en donde indica el nivel de conexion no pasa jamás de indicar “E” que tengo entendido es la recepcion mas baja de internet. Agradezco puedan colaborarme. NO ES PROBLEMA DEL OPERADOR.

  282. Sony Mobile dijo:

    Hola Alejandra. Por favor, ocntacta con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

  283. JuanElx dijo:

    Buenos días, tengo un Xperia Z1 adquirido hace pocos días. Desde que lo tengo no hace otra cosa que darme problemas al actualizar la bandeja del correo, pues siempre me da error de conexión al servidor. Lo mismo ocurre al acceder a algunas apps, como Wechat o Line. Alguien me puede decir si es un problema de actualización o del terminal?. Antes tenía un iPhone5S con esta misma línea y nunca me ha ocurrido esto. Ruego me den una respuesta a la mayor brevedad, para saber si debo devolver mi terminal o no, Muchas gracias

  284. JuanElx dijo:

    Buenos días, tengo un Xperia Z1 adquirido hace pocos días. Desde que lo tengo no hace otra cosa que darme problemas al actualizar la bandeja del correo, pues siempre me da error de conexión al servidor. Lo mismo ocurre al acceder a algunas apps, como Wechat o Line. Alguien me puede decir si es un problema de actualización o del terminal?. Antes tenía un iPhone5S con esta misma línea y nunca me ha ocurrido esto. Ruego me den una respuesta a la mayor brevedad, para saber si debo devolver mi terminal o no. Muchas gracias

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